سئوالات عمومي :

1 - ديواره آتش مهران چيست ؟

2 - آيا ديواره آتش مي تواند در هنگام مرور صفحات وب از ورود Cookie ها و ADS ها و غيره جلوگيري نمايد ؟

3 - آيا ديواره آتش مي تواند از دسترسي به سايت هاي اينترنتي جلوگيري نمايد؟

4 - آيا ديواره آتش مي تواند از Ping شدن رايانه ها از خارج جلوگيري كند؟

5 - آيا ديواره آتش مي تواند ترافيك IPX / SPX را كنترل نمايد ؟

6 - آيا ديواره آتش مي تواند ترافيك NetBios را كنترل نمايد ؟

خريد و پشتيباني :

1 - قيمت ديواره آتش مهران چقدر است ؟

2- پشتيباني اين محصول به چه صورت مي باشد ؟

3 - آيا اين نسخه Update مي شود ؟

4 - امكان Update از طريق سايت وجود دارد ؟

5 - نسخه 110/1 محدوديت نصب بر روي چند رايانه را دارد؟

نصب و اجرا :

1 - ديواره آتش مهران بر روي چه سيستم عامل هايي نصب مي شود ؟

2 - آيا مي توان اين برنامه را روي ويندوزهاي 98 و 95 و ME نصب كرد ؟

3 - آيا محيط نصب برنامه فارسي است ؟

4 - آيا محيط اجراي برنامه فارسي مي باشد ؟

5 - براي ديدن صحيح برنامه به صورت فارسي چه بايد كرد ؟

رفع اشكال

1 - متن ها به صورت فارسي مشاهده نمي شود ؟

2 - نمي توانم سايت هاي اينترنتي را مشاهده كنم ؟

ديواره آتش مهران چيست ؟

ديواره آتش مهران يك برنامه ديواره آتش (FireWall) است كه بر روي رايانه ها نصب گرديده و ارتباطات آنرا كنترل مي نمايد . هر اتصالي كه مطابق با قوانين تعريف شده توسط كاربر باشد مجوز عبور دريافت كرده و مابقي اتصالات قطع مي گردند . قوانين كاربر مي تواند بر حسب پروتكل هاي TCP , UDP و شماره درگاه (پورت) و همچنين بر حسب برنامه اي كه اين اتصال را انجام مي دهد (Application) باشد . اين برنامه به صورت شخصي و براي نصب بر روي رايانه ها با سيستم عامل هاي 2000 , XP , .NET Server تهيه گرديده است

ابتداي صفحه

آيا ديواره آتش مي تواند در هنگام مرور صفحات وب در اينترنت از ورود Cookie ها و ADS ها و غيره جلوگيري كند ؟

خير ، ديواره آتش مهران نسخه110/1 عمليات فيلتر كردن محتويات سايتها را انجام نمي دهد براي اين كار بايد از برنامه هاي (Content Filtering) استفاده نماييد

ابتداي صفحه

آيا ديواره آتش مي تواند از دسترسي به سايت هاي اينترنتي جلوگيري نمايد ؟

بله ، در صورت تعريف قانون براي سايت خاص و دادن IP آن سايت مي توان از دسترسي به آن سايت جلوگيري نمود

ابتداي صفحه

آيا ديواره آتش مي تواند از Ping شدن رايانه ها از خارج جلوگيري كند؟

خير ، به دليل نوع طراحي اين برنامه و استفاده از سرويس هاي خاص قادر به جلوگيري از دريافت بسته هاي ICMP از خارج نمي باشد

ابتداي صفحه

آيا ديواره آتش مي تواند ترافيك IPX / SPX را كنترل نمايد ؟

بله ، اگر اين ترافيك ها از طريق TCP منتقل شوند برنامه قادر به جلوگيري از ارسال آنها مي باشد

ابتداي صفحه

آيا ديواره آتش مي تواند ترافيك NetBios را كنترل نمايد ؟

اگر ترافيك از طريق NetBios over Tcp/IP)TCP/IP )انجام پذيرد برنامه قادر به دريافت و جلوگيري از ارسال ترافيك مي باشد

ابتداي صفحه

قيمت ديواره آتش مهران چقدر است ؟

اين نرم افزار رایگان بوده و نسخه 110/1 بدون محدوديت نصب بر روي تعداد رايانه ها مي باشد

ابتداي صفحه

پشتيباني اين محصول به چه صورت مي باشد ؟

اين نرم افزار داراي آموزش رايگان (در سطح شهر تهران) و همچنين خدمات يكسال پس از فروش مي باشد

ابتداي صفحه

آيا اين نسخه Update مي شود ؟

كاربران مي توانند در صورت ارائه نسخه جديد توسط شركت با ارائه كردن CD نسخه قبلي با تخفيف ويژه نسخه جديد را تهيه نمايند

ابتداي صفحه

مكان Update از طريق سايت وجود دارد ؟

در حال حاضر و در نسخه 110/1 اين امكان وجود ندارد ولي در نسخه هاي آينده احتمال اضافه كردن اين قسمت مي باشد

ابتداي صفحه

نسخه 110/1 محدوديت نصب بر روي چند رايانه را دارد؟

نسخه 110/1 محدوديت نصب نداشته و كاربر مي تواند اين برنامه را چندين بار و روي چندين سيستم مختلف نصب نمايد

ابتداي صفحه

ديواره آتش مهران بر روي چه سيستم عامل هايي نصب مي شود ؟

ديواره آتش مهران براي نصب بر روي سيستم عامل هاي 2000 . XP .         .NET Server تهيه گرديده است

ابتداي صفحه

آيا مي توان اين برنامه را روي ويندوزهاي 98 و 95 و ME نصب كرد ؟

خير ، همانطور كه در قسمت قبل ذكر شد اين برنامه قابليت نصب بر روي اين نسخه هاي ويندوز را ندارد

ابتداي صفحه

آيا محيط نصب برنامه فارسي است ؟

كليه مراحل نصب و محيط نصب و محيط برنامه به صورت كاملا فارسي بوده تا كاربران ايراني به راحتي با سيستم كار نمايند

ابتداي صفحه

آيا محيط اجراي برنامه فارسي مي باشد ؟

كليه مراحل نصب و محيط نصب و محيط برنامه به صورت كاملا فارسي بوده تا كاربران ايراني به راحتي با سيستم كار نمايند

ابتداي صفحه

براي ديدن صحيح برنامه به صورت فارسي چه بايد كرد ؟

با مطالعه راهنماي برنامه شما مي توانيد طريقه نمايش صحيح فارسي را بياموزيد . اين كار نياز به نصب هيچ گونه فارسي ساز و يا فونت فارسي بر روي ويندوز شما ندارد توجه نماييد كه در صورت نصب برنامه هاي فارسي ساز امكان مشاهده فارسي برنامه نبوده و فقط مطابق دستورات داخل راهنماي برنامه عمل نماييد . براي مشاهده فارسي به صورت صحيح فقط كافي است زبان پيش فرض سيستم خود را فارسي نماييد . طريقه فارسي سازي در راهنماي برنامه آمده است .

ابتداي صفحه

متن ها به صورت فارسي مشاهده نمي شود ؟

الف ) ويندوز شما در حالت دو زبانه نصب نشده است

ب ) تنظيمات گفته شده در راهنماي برنامه رعايت نشده است

ج ) زبان پيش فرض فارسي نمي باشد

د ) ويندوز شما چند زبانه را حمايت نمي كند

ابتداي صفحه

نمي توانم سايت هاي اينترنتي را مشاهده كنم ؟

الف ) اتصال اينترنت خود را تست نماييد . (براي اين كار مي توانيد برنامه ديواره آتش را در حالت Allow قرار داده و يك سايت را باز نماييد)

ب ) براي برنامه مرورگر شما (IE . Opera , Netscape)  قانون مناسب تعريف نشده است

ابتداي صفحه